一、路馳潔秉承以貼心服務、合理價格讓客戶更好的享受自己的權益，向您鄭重承諾：
      1、保修期內或保修期外如設備出現故障，公司保證在接到用戶報修后30分鐘內作出回復處理方案。 
      2、需現場解決的，保證派出專業技術售后服務人員，在6-24小時內派出或到達現場并解決。做到問題不解決售后服務人員不撤離。對每位用戶反饋的問題及處理結果我公司將予以記錄存檔。 
      3、如遇自然不可抗阻力量造成時間延誤，售后服務人員將在第一時間與客戶取得聯系，告知客戶沿途情況。 
      4、路馳潔產品終身保修。 
      5、路馳潔產品質保期以合同約定為準(易耗件除外)，質保期內，因質量產生的報修，免費維修(人為造成的報修收取相關費用）。 
      6、不低于國家三包規定的保修期限，為客戶免費上門服務。保修維護需收費，按照路馳潔統一的收費標準為客戶提供服務。 
      7、保修詮釋：以路馳潔公司產品保修標準為準。

二、保修限制：如有以下情況發生，路馳潔產品不在保修范圍內,將按照路馳潔統一收費標準為客戶提供服務。
      1、客戶在使用過程中，因使用不當對產品造成的損傷。 
      2、客戶在維修，拆卸，保管不當中造成的損傷。 
      3、無三包，有效發票憑證的。 
      4、保修憑證上型號規格與產品本身上的型號規格不相符的。 
      5、因自然或不可抗阻力造成產品損壞的。 
      6、使用與路馳潔整機設計不相符或自行改造的零部件造成產品故障的。